Экономик Консультант
КонсультантПлюс

Телефон горячей линии, линии консультаций : 8 800 250-7890

Время работы: понедельник - пятница с 09-00 до 19-00.
Звонок бесплатный

Экономик Консультант
Главная
О компании
Контакты
События
КонсультантПлюс Мурманская область
События
Анонсы
Сведения о банкротстве
Авторизация





Забыли пароль?
Ещё не зарегистрированы? Регистрация
ИРСОТ
УФНС по МО
Правительство МО
Уважаемые пользователи!

Работа услуги ╚Линия консультаций╩ (далее ЛК) направлена на удовлетворение срочных (оперативных) запросов пользователей СПС КонсультантПлюс по вопросам права, бухучета и налогообложения с использованием материалов, включенных в Системы КонсультантПлюс.

 

1. Пользователь может обратиться на ЛК и задать свой вопрос:

  • - по телефонам: 8 (815 2) 45-17-45 или 8-800-250-7890,
  • - по электронной почте: lk@e-cons.ru
  • - через сайт.

 

На главной странице слева следует выбрать раздел ╚КонсультантПлюс╩, войти в ╚Заказ документов╩, далее войти в ╚Форма документов╩, выбрать ╚Заказ документов╩, написать вопрос.

 

2. Характер вопросов, принимаемых к рассмотрению ЛК:

  • - вопросы, ответ на которые есть в Системе,
  • - вопросы, имеющие однозначный ответ.

 

3. Вопросы, не принимаемые к рассмотрению ЛК:

ЛК не работает с вопросами, выходящими за рамки компетенции РИЦ и относящимися к компетенции консалтинга:

  • - анализ хозяйственной (финансовой, налоговой) деятельности,
  • - экспертиза (в т.ч. правовая) договоров,
  • - разработка проектов договоров и иных документов,
  • - правовая поддержка при налоговых и иных проверках,
  • - оценка перспектив в судебных спорах,
  • - прочие вопросы, допускающие неоднозначность и неочевидность ответа.

 

4. Содержание ответа ЛК Пользователю.

В рамках ЛК Клиенту может быть дан как устный, так и письменный ответ.

В ответе эксперта ЛК будет дан четкий однозначный ответ на вопрос Пользователя, приведена аннотация к ответу и приложена подборка документов по данному вопросу.

 

5. Сроки предоставления ответа Пользователю.

Ответ пользователю на четко поставленные вопросы, предполагающие однозначный ответ, дается в течение 2 часов с момента обращения. В исключительных случаях ≈ в течение суток с момента обращения.

 

Уважаемые пользователи!

Для улучшения работы ЛК, наиболее полного удовлетворения Пользователей в плане своевременности и качества консультаций просим ответить на два вопроса:

  • - удовлетворены ли Вы ответом (да/нет),
  • - если не удовлетворены, назовите причину этого.

 

 

 

© 1994 - 2017 ООО «Экономик Консультант», 8 800 250-78-90, 8 (8152) 45-17-45.